(SERVIÇOS PARA CIDADÃO) (10)
Histórico escolar, tranferência
Milena - Ouvidora Geral
Março 18, 2025
Histórico escolar, tranferência
Descrição do serviço
- Emissão de históricos e transferências escolares, arquivamento de documentação, atendimento ao público
Previsão e Prazo para Entrega
- Prazo de 30 dias com documentação regularizada.
Formas de Prestação do Serviço
- Ligações
- mensagem via WhatsApp.
- Presencial
Local
- Secretaria municipal de educação
- Por mensagens de WhatsApp
Gestão do Transporte Escolar
Milena - Ouvidora Geral
Março 17, 2025
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Gestão do Transporte Escolar |
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Descrição do serviço |
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Requisitos, documentos para requistar o seviço |
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Dados Pessoais Tratados:
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Previsão e Prazo para Entrega |
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Principais Etapas do Serviço |
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Formas de Prestação do Serviço |
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Gestão de Rotas:
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Local e/ou Forma de Manifestação |
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Geral
Milena - Ouvidora Geral
Março 17, 2025
Geral
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Descrição do serviço |
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Requisitos, documentos para requistar o serviço
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Previsão e Prazo para Entrega |
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Principais Etapas do Serviço |
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Formas de Prestação do Serviço |
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Local e/ou Forma de Manifestação |
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Assessoria técnica de informática escolar
Milena - Ouvidora Geral
Março 17, 2025
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Assessoria técnica de informática escolar |
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Descrição do serviço |
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Requisitos, documentos para requistar o seviço |
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Setor de Alimentação Escolar
Milena - Ouvidora Geral
Março 17, 2025
Setor de alimentação escolar
Descrição do serviço:
- Gerenciamento e execução do Programa de Alimentação Escolar (PNAE) das Escolas Municipais.
Requisitos, documentos para requisitar o serviço:
- Requisito: Estar matriculado e frequentando a escolas da rede municipal de ensino; Alunos com necessidades nutricionais específicas que apresentem laudo médico na escola.
Previsão e Prazo para Entrega:
- Diariamente, durante todo o ano letivo, conforme o Calendário Letivo da Secretaria Municipal de Educação.
Principais Etapas do Setor:
- Elaboração de cardápios pela Nutricionista Responsável Técnica que atendam as especificações do PNAE, lista de compra de gêneros alimentícios enviados para os fornecedores da Alimentação Escolar; Processo administrativo para pagamento de fornecedores; Termos de referências para processos licitatórios de gêneros alimentícios, carnes, hortifrúti, panificação, utensílios (materiais de copa e cozinha), eletrodomésticos, entre outros serviços de manutenção; Processo de aquisição de alimentos da Agricultura Familiar por meio de Chamada Pública; Preparo das refeições nas cozinhas das escolas pela equipe do Apoio Nutrição conforme cardápio e oferta aos alunos no refeitório de cada escola; Oferta de alimentação diferenciada para alunos com Necessidades Alimentares Especiais – NAE; Execução de atividades de Educação alimentar e nutricional nas escolas com os alunos, entre outras atividades, conforme descrito no Plano Anual de Trabalho da Nutricionista Responsável Técnica e Auxiliar Administrativo do setor;
- Os cardápios estão disponíveis no site da prefeitura no link https://www.novaubirata.mt.gov.br/sic-documentos-das-secretarias/sic- sec-educacao/3078-cardapios-das-escolas
Formas de Prestação do Serviço:
- Os tipos de refeições e alimentos ofertados aos alunos da Escolas Municipais são definidos pela Nutricionista da Secretaria Municipal de Educação, que elabora o cardápio seguindo normas do Programa Nacional de Alimentação Escolar-PNAE (Resolução nº 06/2020/FNDE); Cardápio enviado quinzenalmente para as escolas para execução; Alunos com Necessidades Alimentares Especiais recebem alimentação diferenciada mediante apresentação de laudo médico pelos pais ou responsáveis na Secretaria da Escola em que o mesmo está matriculado e posteriormente o laudo é encaminhado para a Secretaria Municipal de Educação para devidas providências.
Local e/ou Forma de Manifestação:
- Presencial ou por ligação telefônica, ou via WhatsApp na Secretaria Municipal de Educação ou diretamente na secretaria de cada escola.
Contatos:
- Secretaria Municipal de Educação (66) 3579-1500
- E-mail: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo. ou Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo. Responsáveis pelo setor: Amanda C. Lima de Oliveira e Temístocles Mattos
Prioridades de atendimento:
- Assuntos que requerem urgência no atendimento tem prioridade, o responsável pelo aluno deve entrar em contato com a Secretaria da Escola, coordenação ou na Secretaria Municipal de Educação.
Previsão de tempo de espera para atendimento:
- Prazo para resposta do atendimento irá depender de cada solicitação.
Mecanismos de comunicação com os usuários:
- Ligação telefônica; Mensagens de WhatsApp; Direto na Unidade Escolar ou pelo telefone da Secretaria Municipal de Educação.
Procedimentos para receber e responder as manifestações dos usuários:
- Via telefone ou presencialmente na Secretaria Municipal de Educação de segunda-feira a sexta-feira das 7:00 às 13:00 horas.
Mecanismos de consulta dos usuários:
- Via telefone ou presencialmente na Secretaria Municipal de Educação.
Programa LEEI
Milena - Ouvidora Geral
Março 17, 2025
Programa LEEI
Leitura e escrita na educação infantil
Descrição do serviço
- A Secretaria Municipal de Educação oferece formação continuada através do programa LEEI, programa de desenvolvimento profissional Leitura e Escrita na Educação Infantil, que tem como objetivo orientar professoras e demais profissionais para que possam garantir o direito das crianças de 0 a 6 anos de idade à linguagem escrita.
Requisitos, documentos
- Informações pessoais dos professores como e-mail, telefone, CPF, para certificação
Principais Etapas do Serviço
- Alunos do maternal I ao Pré II (idade entre 1 e 6 anos) matriculados na unidade escolar;
- Professor regente da turma participa das formações ministradas pela formadora municipal e desenvolve as atividades em sala de aula com as crianças.
Formas de Prestação do Serviço
- Encontros para formação no contraturno de trabalho do profissional;
Local e/ou Forma de Formação
- Na unidade escolar, através de encontro com o grupo de professoras;
- Na unidade escolar, através do desenvolvimento dos professores com as crianças;
- Por mensagens de WhatsApp;
- Através de encontro online via Meet e similares.
Etapa de Atendimento Educacional – Educação Infantil
Descrição do serviço
- Aulas presenciais;
- Apostilamento;
- Acompanhamento via WhatsApp.
Requisitos, documentos para requisitar o serviço
- Documentos pessoais, como certidão de nascimento, cartão de vacina, cartão SUS, CPF.
- Comprovante de endereço;
- Documento de transferência, quando for o caso.
Previsão e Prazo para Entrega
- Durante o ano letivo, ou seja, 200 dias conforme o calendário escolar
Principais Etapas do Serviço
- Crianças de 0 a 3 anos;
- Crianças de 4 5 anos.
Formas de Prestação do Serviço
- Aulas presenciais;
- Acompanhamento via WhatsApp.
Local e/ou Forma de Manifestação
- Na unidade escolar, através de conversa com a professora regente;
- Na unidade escolar, através de conversa com os gestores;
- Por mensagens de WhatsApp;
- Através de ligação telefônica para a unidade escolar.
Programa Alfabetiza MT
Milena - Ouvidora Geral
Março 17, 2025
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Programa Alfabetiza MT |
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Descrição do serviço |
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A governança e gestão do Programa se estabelece por meio de uma estrutura organizada em três níveis: Estadual, Diretorias Regionais de Ensino e Municipal. As Diretorias Regionais de Ensino da SEDUC são as grandes responsáveis pelo fortalecimento da gestão municipal e escolar na implementação das ações do Programa. O monitoramento e acompanhamento das ações de implementação do Programa e dos resultados de aprendizagem dos estudantes é uma estratégica do Alfabetiza. São as formas de apropriação e disseminação dos dados e evidências extraídos das avaliações de aprendizagem formativas e somativas e dos instrumentos de monitoramento do Programa nas diversas instâncias administrativas - estadual, Diretorias Regionais de Ensino, municipal e escolar - que vão alimentar o constante movimento de construção da melhoria da aprendizagem com vistas a alfabetização efetiva das crianças. Dessa forma, a sistemática de monitoramento e acompanhamento das ações do Programa no estado e dos resultados de aprendizagem dos estudantes inclui ferramentas e instrumentos de monitoramento e estratégias de disseminação e apropriação dos dados e evidências produzidos com todas as instâncias do sistema educativo. Sendo assim, a SEDUC, por meio do Programa ALFABETIZA, implementará ações amplas com avalições contínuas como:
Uma das estratégias do Alfabetiza MT é o material didático complementar (MDC) para o 1º e o 2º ano do Ensino Fundamental: um novo conteúdo, na forma de livros e cartelas didáticos integrados à formação de professores. É um dos maiores marcos de presença do programa diretamente nas escolas e salas de aula, contribuindo para o cotidiano de professores e alunos. O MDC é distribuído pelo governo estadual a todos os estudantes da rede pública na referida faixa letiva. Seu foco principal é o desenvolvimento de habilidades básicas relacionadas ao processo de alfabetização das crianças. A formação continuada e em serviço de todos os professores alfabetizadores e da educação infantil (pré-escola) é uma das relevantes ações do Programa Alfabetiza. Todos os docentes de alfabetização do Ensino Fundamental (1º e 2º anos )e da Educação Infantil (pré-escola), em cada município, serão envolvidos no processo formativo docente que visa apoiar o processo de ensino e de aprendizagem dos estudantes. Os gestores escolares, secretários municipais de educação, os diretores de regionais e as equipes de coordenação do Programa nas diversas instâncias administrativas também participarão formação continuada com foco na gestão pedagógica.A estrutura de organização e realização das formações será por meio do cascateamento. O Prêmio Educa MT tem por objetivo incentivar a aprendizagem na idade certa, destinando prêmios por meio de recursos financeiros às escolas com melhores resultados de alfabetização, e apoio financeiro para aquelas com baixos índices de desempenho nas avaliações. A cada ano, após a divulgação do resultado final das avaliações da aprendizagem, serão publicadas as relações das escolas contempladas com as premiações e apoios financeiros, a partir do Índice de Desempenho Educacional do Estado de Mato Grosso na Alfabetização – IDEMT-ALFA. Além do prêmio, o programa oferece pagamento de bolsas aos formadores regionais e municipais da Alfabetização. Requisitos, documentos para requistar o seviço:
Previsão e Prazo para Entrega
Principais Etapas do Serviço
Formas de Prestação do Serviço
Local e/ou Forma de Manifestação
Telefones:
Prioridades de atendimentos:
Previsão de tempo de espera para atendimento:
Mecanismos de comunicação com os usuários:
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Secretaria de Obras
Milena - Ouvidora Geral
Março 17, 2025
Prefeitura Municipal de Nova Ubiratã – MT
Cronograma de Serviços Secretaria de Obras e Departamentos
1. Secretaria de obras (escritório)
1.1 Principais Serviços Prestados:
- Compras em geral para manutenção da Secretaria e Unidades
- Lançamentos de Diário de Bordo e Notas Fiscais
- Relatórios Diversos para controle e prestação de Contas
- Atendimento e Direcionamento e demais necessidades e demandas do Público
- Controle (folha ponto) dos funcionários da secretaria
2. Garagem Municipal (pátio e oficina)
2.1 Principais Serviços Prestados:
- Manutenção Geral Básica Veiculos, Máquinas e Equipamentos da Frota Municipal
- Abastecimento de Diesel Tipo S500 e Diesel S10 da Frota Municipal
- Confecções Diversas de Placas de Trânsito e outras Demandas
3. Estradas Vicinais do município
3.1 Principais Serviços Prestados:
- Abertura, Manutenção e Conservação de ruas estradas vicinais de todo território do município
- Escoamento de Água, incluindo implantação de tubos valas e demais necessidade de contenção
- Manutenção e Conservação de Pontes de Acesso as estradas vicinais
4. Iluminação Pública
4.1 Principais Serviços Prestados:
- Substituição e Manutenção de lâmpadas iluminação publica na sede e nos distritos
- Manutenção e Conservação Elétrica em Prédios e Espaços Públicos
5. Departamento de Infraestrutura
5.1 Principais Serviços Prestados:
- Emissão de Autorização (solicitação) de cargas de terra, recolhimentos de entulhos, montagem de tendas e demais necessidades e demandas do publico na sede e nos distritos.
- Manutenção, conservação e limpeza de ruas calçadas e meio fio, Incluindo, tapa buracos, sinalizações e lombadas
- Manutenção Conservação e limpeza das Praças, Parques e Jardins e lotes incluindo podas de arvores e corte de grama na sede e nos distritos
- Manutenção Diversas em Prédios e Espaços Públicos incluindo cemitério municipal e distritos
- Recolhimento de Resíduos Domésticos (lixo) e Entulhos na sede e distritos
- Controle de Folha Ponto, dos funcionários do departamento
6. Departamento de Água (SAAE)
6.1 Principais Serviços Prestados:
- Emissão de Faturas com Tarifas de taxa mínima até 10³
- Nova ligação de Unidade Consumidora
- Transferência de Titularidade
- Emissão de Certidão Negativa de Débitos
- Isenção
- Cronograma de Corte
- Atendimento ao público das 07;00 as 11;00 das 13;00 as 17;00
- Manutenção em redes de Abastecimento
- Conferência de Hidrômetros
- Reparos em cavaletes
- Corte de fornecimento com diversas finalidades
- Controle de tratamento de cloro
- Análise de tratamento de água
- Sistema de telemetria operacional e monitoramento 24 horas de unidade de abastecimento
- Plantão 24 horas para reparos de vazamento e interrupção de abastecimento
- Assessoria técnica presencial de Engenheiro Sanitarista e químico.
Secretaria de Agricultura
Milena - Ouvidora Geral
Março 14, 2025
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11. Previsão de tempo de espera para atendimento: lmediato |
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12. Mecanismos de comunicaçãoo com os usuários: Presencial, telefone ou midia social |
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13. Procedimentos para receber e responder as manifestações dos usuários: Presencial, telefone e WhatsApp |
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14. "Termo de Cooperação".
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15. Requisitos, documentos necessarios para acessar o serviço: Documentos pessoais. |
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16. Previsão: Atendimento por ordem de chegada. |
Secretaria de Saúde
Milena - Ouvidora Geral
Março 11, 2025
Secretaria Municipal de Saúde de Nova Ubiratã
Unidades de Saúde que prestam atendimento a população em Nova Ubiratã: Estratégias de Saúde da Família (ESFI, ESF II, ESF III E ESF IV), Centro Municipal de Saúde, Centro de Reabilitação “Leticia Maito Mendes”, Laboratório Municipal de Saúde, Centro de Imunização, Vigilância em Saúde (Epidemiológica, Sanitária e Ambiental), Central de Regulação, Farmácia Municipal.
Unidades de atendimento: Estratégia de Saúde da Família – ESF e Posto de Saúde.
Atenção Básica: ESF´s I, II, III, IV e Posto de Saúde: Santo Antônio, Novo Mato Grosso, Santa Terezinha e Entre Rios.
Requisitos, documentos necessários para acessar o serviço: Cartão SUS, documentos com fotos, comprovante de residência.
Previsão: Atendimento imediato conforme ordem de chegada.
Principais serviços:
- Consulta médica;
- Consulta de enfermagem;
- Consulta e procedimentos odontológicos;
- Atendimento cirúrgico ambulatorial;
- Atendimento ambulatorial de enfermagem;
- Administração de medicamentos;
- Educação em saúde;
- Emissão do Cartão SUS;
- Teste do pezinho;
- Visitas domiciliares;
- Práticas integrativas
Formas de Prestação do Serviço: Presencial na unidade, ou através de visita domiciliar. Das 07h as 11h e 13h as 17h.
Local ou forma de manifestação:
- ESF I: Avenida Tancredo Neves, SN, Centro, telefone: (66) 99651-0259.
- ESF II: Rua Rio Grande do Sul, SN, Centro, telefone: (66) 99658-3152.
- ESF III: Rua das amoreiras, nº 13, Jardim vitória, telefone: (66) 99661-5696 ESF
- IV: Rua Maranhão, SN, Centro, telefone: (66) 99668-7518
Prioridades de atendimento: Idosos, pessoas com deficiência, gestantes, lactantes, pessoas com crianças de colo, crianças com autismo.
Previsão de tempo de espera para atendimento: Conforme demanda da unidade, por ordem de chegada ou prioridade.
Mecanismos de comunicação com os usuários: Presencial, telefone ou mídia social
Procedimentos para receber e responder as manifestações dos usuários: Presencial, telefone, ouvidoria.
Mecanismos de consulta dos usuários: Presencial na unidade, ou presencial em visita domiciliar.
Centro Municipal de Saúde
Centro Municipal de Saúde: Serviço de atendimento 24h de urgência e emergência
Requisitos, documentos necessários para acessar o serviço: Cartão SUS, documentos com fotos, comprovante de residência.
Previsão: Atendimento conforme ordem de chegada e imediato em caso de urgência ou emergência.
Principais serviços:
- Conferência de cadastros;
- Consulta médica;
- Atendimentos de urgência e emergência;
- Internação de pacientes;
- Observação de pacientes;
- Consulta de enfermagem;
- Atendimento ambulatorial de enfermagem;
- Administração de medicamentos;
- Resgate e transferência de pacientes.
Formas de Prestação do Serviço: Presencial na unidade, 24h sem interrupção do serviço.
Local ou forma de manifestação: Rua Rene Murad, 141, Centro. Telefone: (66) 99929-7911
Prioridades de atendimento: Idosos, pessoas com deficiência, gestantes, lactantes, pessoas com crianças de colo, crianças com autismo.
Previsão de tempo de espera para atendimento: Imediato
Mecanismos de comunicação com os usuários: Presencial, telefone ou mídia social
Procedimentos para receber e responder as manifestações dos usuários: Presencial, telefone, ouvidoria.
Mecanismos de consulta dos usuários: Presencial na unidade de atendimento
Centro de Reabilitação “Leticia Maito Mendes”
Centro de Reabilitação: Serviço de atendimento de Fisioterapeuta e Assistente social.
Requisitos, documentos necessários para acessar o serviço: Cartão SUS, documentos com fotos, comprovante de residência.
Previsão: Atendimento por agendamento conforme encaminhamento.
Principais serviços:
- Atendimento de fisioterapia (individual e coletivo);
- Grupos com atendimento de Pilates;
- Atendimento com Assistente Social.
Formas de Prestação do Serviço: Presencial na unidade e presencial no domicílio, das 06h às 18h.
Local ou forma de manifestação: Rua Rio Grande do Sul, 1160, Centro. Telefone: (66) 9995-2312
Prioridades de atendimento: Através de agendamento, o paciente é atendido no horário agendado. No atendimento com a Assistente social, é por ordem de chegada, ou em casos de idosos, pessoas com deficiência, gestantes, lactantes, pessoas com crianças de colo, crianças com autismo é garantido a prioridade.
Previsão de tempo de espera para atendimento: Conforme chega os encaminhamentos é lançado na planilha e é chamado conforme ordem de chegada ou ordem de prioridade, nos atendimentos com os fisioterapeutas. Nos atendimentos com a Assistente Social é por ordem de chegada.
Mecanismos de comunicação com os usuários: Presencial, telefone ou mídia social.
Procedimentos para receber e responder as manifestações dos usuários: Presencial, telefone, ouvidoria.
Mecanismos de consulta dos usuários: Presencial na unidade de atendimento ou no domicílio.
Laboratório Municipal de Saúde
Laboratório Municipal de Saúde: Serviço de atendimento em coleta e análise de exames laboratoriais.
Requisitos, documentos necessários para acessar o serviço: Cartão SUS, documentos com fotos, comprovante de residência.
Previsão: Atendimento por ordem de chegada, ou por prioridade.
Principais serviços:
- Coleta de exames;
- Análise de exames laboratoriais.
Formas de Prestação do Serviço: Presencial na unidade, Centro Municipal de Saúde ou coleta no domicílio, das 06h às 18h. Plantão sobreaviso noturno semanal e finais de semana.
Local ou forma de manifestação: Avenida Tancredo Neves, SN, Centro. Telefone: (66) 99652-7419
Prioridades de atendimento: Idosos, pessoas com deficiência, gestantes, lactantes, pessoas com crianças de colo, crianças com autismo.
Previsão de tempo de espera para atendimento: Conforme ordem de chegada ou por prioridade. Os exames que são realizados no município geralmente ficam prontos em dois dias, os exames que são encaminhados para o Laboratório de referência geralmente demoram em torno de dez dias.
Mecanismos de comunicação com os usuários: Presencial, telefone ou mídia social.
Procedimentos para receber e responder as manifestações dos usuários: Presencial, telefone, ouvidoria.
Mecanismos de consulta dos usuários: Presencial na unidade de atendimento, no Centro Municipal de Saúde ou no domicílio.
Centro de Imunização
Centro de Imunização: Serviço de atendimento na administração de imunobiológicos.
Requisitos, documentos necessários para acessar o serviço: Cartão SUS, documentos com fotos, comprovante de residência.
Previsão: Atendimento por ordem de chegada, ou por prioridade.
Principais serviços:
- Administração de imunobiológicos;
- Atualização de cartão SUS;
- Atualização e conferência de caderneta de vacina.
Formas de Prestação do Serviço: Presencial na unidade e presencial em campanhas extramuros, das 06h às 18h.
Local ou forma de manifestação: Rua Rio Grande do Sul, 1160, Centro. Telefone: (66) 9995-2312
Prioridades de atendimento: Idosos, pessoas com deficiência, gestantes, lactantes, pessoas com crianças de colo, crianças com autismo.
Previsão de tempo de espera para atendimento: Imediato, conforme ordem de chegada ou prioridade.
Mecanismos de comunicação com os usuários: Presencial, telefone ou mídia social.
Procedimentos para receber e responder as manifestações dos usuários: Presencial, telefone, ouvidoria.
Mecanismos de consulta dos usuários: Presencial na unidade de atendimento.
Vigilância em Saúde
(Epidemiológica, Sanitária, Ambiental e Saúde do Trabalhador)
Vigilância em Saúde (Epidemiológica, Sanitária, Ambiental e Saúde do Trabalhador): Serviço de detecção e prevenção de agravos, avalia condições de funcionamento e identifica os danos e riscos a saúde, previne e controla os fatores de riscos decorrentes do ambiente e das atividades produtivas, promoção e proteção a saúde do trabalhador, respectivamente.
Requisitos, documentos necessários para acessar o serviço: Documento com foto.
Previsão: Atendimento por ordem de chegada, ou por prioridade.
Principais serviços:
- Notificação e avaliação das notificações;
- Controle e planejamento de ações referente aos agravos;
- Atividades de inspeção da VISA;
- Análise da água;
- Controle e bloqueio nos casos de Arboviroses;
- Visitas domiciliares para controle de agravos;
- Educação em Saúde para trabalhadores;
- Controle e investigação de acidentes. Formas de Prestação do Serviço: Presencial, das 07h as 17h, de segunda a sexta.
Local ou forma de manifestação: Avenida Tancredo Neves, SN, Centro. Telefone: (66) 99997-1187
Prioridades de atendimento: Por ordem de chegada.
Previsão de tempo de espera para atendimento: Imediato, conforme ordem de chegada ou prioridade.
Mecanismos de comunicação com os usuários: Presencial, telefone ou mídia social.
Procedimentos para receber e responder as manifestações dos usuários: Presencial, telefone, ouvidoria.
Mecanismos de consulta dos usuários: Presencial na unidade de atendimento.
Central de Regulação
Central de Regulação: Serviço de recebimento, controle e agendamento de consultas e exames com especialistas.
Requisitos, documentos necessários para acessar o serviço: Documentos com foto, APAC do especialista.
Previsão: Atendimento por ordem de chegada, ou por prioridade.
Principais serviços:
- Agendamento de consultas, exames e procedimentos especializados – SISREG;
- Autorização de exames e consultas à prestadores conveniados/contratados.
- Formas de Prestação do Serviço: Presencial, das 07h as 17h, de segunda a sexta.
Local ou forma de manifestação: Rua Rio Grande do Sul, SN, em frente ao PSF II. Telefone: (66) 3579-1661 ou (66) 99717-9412
Prioridades de atendimento: Por ordem de chegada ou por ordem de prioridade.
Previsão de tempo de espera para atendimento: Imediato, conforme ordem de chegada ou prioridade. Para agendamento de exames é conforme a fila de espera.
Mecanismos de comunicação com os usuários: Presencial, telefone ou mídia social.
Procedimentos para receber e responder as manifestações dos usuários: Presencial, telefone, ouvidoria.
Mecanismos de consulta dos usuários: Presencial na unidade de atendimento.
Farmácia Municipal
Farmácia Municipal: Serviço destinado a controle e distribuição dos medicamentos para os pacientes.
Requisitos, documentos necessários para acessar o serviço: Cartão SUS, comprovante de residência, receita.
Previsão: Atendimento por ordem de chegada, ou por prioridade.
Principais serviços:
- Avaliação de cadastros;
- Controle e distribuição de medicamentos e insumos;
- Realização de processos dos medicamentos de Alto Custo.
Formas de Prestação do Serviço: Presencial, das 07h as 18h, de segunda a sexta.
Local ou forma de manifestação: Avenida Getúlio Vargas, SN, Centro. Telefone: (66) 3579-1661
Prioridades de atendimento: Por ordem de chegada ou por ordem de prioridade.
Previsão de tempo de espera para atendimento: Imediato, conforme ordem de chegada ou prioridade.
Mecanismos de comunicação com os usuários: Presencial, telefone ou mídia social.
Procedimentos para receber e responder as manifestações dos usuários: Presencial, telefone, ouvidoria.
Mecanismos de consulta dos usuários: Presencial na unidade de atendimento.