(SERVIÇOS PARA CIDADÃO) (7)
Secretaria de Administração
Milena - Ouvidora Geral
Julho 08, 2025
- Gabinete da Secretária de Administração:
A Secretaria de Administração é o órgão ao qual incumbe exercer as atividades relacionadas à prestação de serviços de natureza meio, necessários ao funcionamento regular das unidades da estrutura organizacional da Prefeitura.
Endereço: Rua Pará, n° 1850 - Jardim Santa Helena - Nova Ubiratã/MT
Telefone:
Horário de Atendimento: 07:00 - 13:00
Documentos Necessários para atendimento: Não há necessidade de apresentação de documento, visto que não fazemos entregas de documentos.
Secretário (a) atual: Francine Oliveira
- Arquivo municipal:
É o local onde são armazenados, organizados e preservados os documentos oficiais da administração pública municipal.
Previsão: Atendimento imediato conforme ordem de solicitação dos serviços.
Endereço:
Telefone:
Horário de Atendimento:
Documentos Necessários para atendimento:
Responsável:
- Almoxarifado Central e Patrimônio:
O Almoxarifado Central é o setor responsável pela recepção, armazenamento e distribuição, conforme demanda, dos bens adquiridos pelo município. O setor de Patrimônio, por sua vez, é responsável pelo tombamento dos bens considerados permanentes, identificação dos bens por meio de plaquetas numéricas, controle e fiscalização do patrimônio público do município.
Previsão: Atendimento imediato conforme ordem de solicitação dos serviços.
Endereço:
Telefone:
Horário de Atendimento:
Documentos Necessários para atendimento:
Responsável:
- Compras e Licitação:
O setor de Compras e Licitação é responsável por coordenar todo o processo de aquisição de bens, serviços e obras, garantindo a legalidade, transparência e economicidade das contratações. Isso inclui planejar as compras, elaborar editais, conduzir licitações, analisar propostas e firmar contratos, sempre de acordo com a legislação aplicável, como a Lei 14.133/2021.
Previsão:
Endereço:
Telefone:
Horário de Atendimento:
Documentos Necessários para atendimento:
Responsável:
- Posto Eleitoral:
O setor do Posto Eleitoral é responsável por:
- Emissão de 1° Título de Eleitor (Alistamento);
- Revisão dos dados do eleitor (Atualização de endereço, alteração do local de votação e regularização de título eleitoral cancelado);
- Tranferência de domicílio eleitoral;
- Quitação de multas eleitorais;
- Certidão de quitação eleitoral e de crimes eleitorais;
- Certidão de filiação partidária;
Previsão: Prazo para finalização do atendimento dependerá de cada solicitação, podendo demorar até 03 dias úteis.
Endereço: Av. Tancredo Neves, n° 1271 - centro (Poupa Tempo).
Telefone:
Horário de Atendimento: 7:00 - 13:00
Documentos Necessários para atendimento: Certidão de Nascimento/Casamento ou Carteira de Identidade (RG), CPF, Alistamento Militar (Para homens maiores de 18 anos) e comprovante de residência.
Responsável: Cláudia Bottini
- Carteira de Trabalho Digital:
O setor de Carteira de Trabalho digital é responsável por: Acesso ao aplicativo da Carteira de Trabalho Digital, alteração de dados como: e-mail ou número de telefone cadastrado anteriormente, troca de senha.
Previsão: Imediato
Endereço: Av. Tancredo Neves, n° 1271 - centro (Poupa Tempo).
Telefone:
Horário de Atendimento: 7:00 - 13:00
Documentos Necessários para atendimento: Carteira de Identidade (RG, em bom estado de conservação) ou CNH, CPF.
Responsável: Cláudia Bottini
- Sala do Empreendedor/Serviço de apoio aos empreendedores:
- Formalização
- Baixa de empresa
- Emissão DAS/SIMEI
- Declaração faturamento anual
- Atualização cadastral
Requisitos, documentos para requisitar o serviço:
- Documentos pessoais
- Comprovante de residência
- e-mail ativo
- Telefone Celular
Obs: Dependendo do serviço a ser solicitado.
Previsão e Prazo para Entrega:
- Aproximadamente de trinta a sessenta minutos
- Aproximadamente de trinta a sessenta minutos
Obs: Dependendo do serviço solicitado.
Principais Etapas do Serviço:
- Gerar Login e senha gov.br
- Aumentar nível da conta gov.br
Obs: Dependendo do serviço a ser solicitado.
Formas de Prestação do Serviço:
- Presencial ou WhatsApp (Preferência presencial)
Telefones:
- (66) 9 9622-6879
Local e/ou Forma de Manifestação:
- Sala do Empreendedor presencial
Prioridades de atendimentos:
- Idosos, pessoas com deficiência, gestantes, lactantes, pessoas com crianças de colo
Previsão de tempo de espera para atendimento:
- Aproximadamente de trinta a sessenta minutos
Mecanismos de comunicação com os usuários:
- Canais de atendimento da sala do empreendedor
Mecanismos de consulta dos usuários:
- Canais de atendimento da sala do empreendedor
- Orientações ao Microempreendedor:
Formas de Prestação do Serviço:
- Presencial ou WhatsApp
Local e/ou Forma de Manifestação:
- Sala do Empreendedor presencial
DESCRIÇÃO DO SERVIÇO:
Licitação + Formas de Prestação do Serviço
- Elaboração do termo de referência
- Solicitação de orçamentos
- Lançamento de orçamentos no sistema
– Departamento da Cultura:
Oficinas Culturais – para crianças
- Balé
- Violão
- Teclado
- Musicalização Infantil (2 a 6 anos)
- Xadrez
- Flauta
- Ukulele
- Fanfarra
- Teatro
Oficinas Culturais - para adultos:
- Step
- Ritbox
- Zumba
- Violão
- Teclado
- Fanfarra
Objetivo das oficinas:
- Tem como objetivo promover a formação artística e cultural da população, estimular a criatividade e a expressão individual.
- Incentivar a prática artística
- Valorizar a cultura produzida na região
- Promover a inclusão social
- Aprimorar a educação
- Contribuir para o desenvolvimento social e econômico das comunidades
- Fomentar o diálogo entre diferentes linguagens artísticas e culturais
- Estimular as propriedades cognitivas e sensoriais
- Propiciar interação e atividades coletivas
- Treinar habilidades
- Estimular autoconfiança e concentração
Eventos realizados durante o ano:
- Decoração da Páscoa
- Festival de Música (Maio)
- Aniversário de Entre Rios (Junho)
- Feira de Negócios (Julho)
- Cinema de Rua (Julho)
- Jantar do Comerciante (Julho)
- Torneio de Bets (Julho)
- Baile Gata Cross (Setembro)
- Miss Comércio (Setembro)
- Noite Nordestina (Outubro)
- Festival de Musica (Novembro)
- Aniversário de Nova Ubiratã (Dezembro)
- Decoração de Natal (Dezembro)
- Noite de Reveillon (Dezembro)
Objetivo:
- Ele permite que as autoridades municipais, empresários e a comunidade organizem e executem atividades de forma ordenada e eficiente. Além disso, desempenha um papel crucial na promoção da cidade, tanto para seus moradores quanto para os visitantes, gerando uma série de benefícios sociais, econômicos e culturais. Envolvendo toda a cidade com os eventos, as crianças, os pais e os demais da comunidade.
Telefones:
- (66) 99967-8049
Local:
- Oficinas são realizadas no Centro Cultural de Nova Ubiratã, localizado na Avenida Tancredo Neves, nº 1.551, Centro.
Carta de serviço - industria e comercio - Arquivo em PDF
Secretaria de Esporte e Lazer
Milena - Ouvidora Geral
Abril 04, 2025
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Descrição do serviço: O esporte tem como objetivo proporcionar o acesso à prática de esporte e exercícios físicos aos munícipes contribuindo para a formação integral de crianças, adolescentes e adultos na construção da cidadania e na aquisição de hábitos de vida saudável que possibilita a melhoria na qualidade de vida. |
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Modalidades ofertadas pela Secretaria de Esporte: Futebol, futsal, voleibol, vôlei de areia, atletismo e crossfit. |
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Documentos para requisitar os serviços:
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Prazo para o atendimento:
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Previsão de tempo de espera para atendimento:
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Endereço e contato:
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Espaço disponibilizado para o atendimento ao público adulto:
Obs: Os espaços do Ginásio, Campo Sintético e Quadra Poliesportiva são utilizadas através de reserva de horário. |
Secretaria de educação
Milena - Ouvidora Geral
Março 18, 2025
- Histórico escolar, Tranferência:
Descrição do serviço
- Emissão de históricos e transferências escolares, arquivamento de documentação, atendimento ao público
Previsão e Prazo para Entrega
- Prazo de 30 dias com documentação regularizada.
Formas de Prestação do Serviço
- Ligações
- mensagem via WhatsApp.
- Presencial
Local
- Secretaria municipal de educação
- Por mensagens de WhatsApp
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- Gestão do Transporte Escolar: |
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Descrição do serviço |
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Requisitos, documentos para requistar o seviço |
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Dados Pessoais Tratados:
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Previsão e Prazo para Entrega |
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Principais Etapas do Serviço |
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Formas de Prestação do Serviço |
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Gestão de Rotas:
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Local e/ou Forma de Manifestação |
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- Geral:
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Descrição do serviço |
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Requisitos, documentos para requistar o serviço
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Previsão e Prazo para Entrega |
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Principais Etapas do Serviço |
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Formas de Prestação do Serviço |
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Local e/ou Forma de Manifestação |
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- Assessoria técnica de informática escolar: |
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Descrição do serviço |
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Requisitos, documentos para requistar o seviço |
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- Setor de alimentação escolar:
Descrição do serviço:
- Gerenciamento e execução do Programa de Alimentação Escolar (PNAE) das Escolas Municipais.
Requisitos, documentos para requisitar o serviço:
- Requisito: Estar matriculado e frequentando a escolas da rede municipal de ensino; Alunos com necessidades nutricionais específicas que apresentem laudo médico na escola.
Previsão e Prazo para Entrega:
- Diariamente, durante todo o ano letivo, conforme o Calendário Letivo da Secretaria Municipal de Educação.
Principais Etapas do Setor:
- Elaboração de cardápios pela Nutricionista Responsável Técnica que atendam as especificações do PNAE, lista de compra de gêneros alimentícios enviados para os fornecedores da Alimentação Escolar; Processo administrativo para pagamento de fornecedores; Termos de referências para processos licitatórios de gêneros alimentícios, carnes, hortifrúti, panificação, utensílios (materiais de copa e cozinha), eletrodomésticos, entre outros serviços de manutenção; Processo de aquisição de alimentos da Agricultura Familiar por meio de Chamada Pública; Preparo das refeições nas cozinhas das escolas pela equipe do Apoio Nutrição conforme cardápio e oferta aos alunos no refeitório de cada escola; Oferta de alimentação diferenciada para alunos com Necessidades Alimentares Especiais – NAE; Execução de atividades de Educação alimentar e nutricional nas escolas com os alunos, entre outras atividades, conforme descrito no Plano Anual de Trabalho da Nutricionista Responsável Técnica e Auxiliar Administrativo do setor;
- Os cardápios estão disponíveis no site da prefeitura no link https://www.novaubirata.mt.gov.br/sic-documentos-das-secretarias/sic- sec-educacao/3078-cardapios-das-escolas
Formas de Prestação do Serviço:
- Os tipos de refeições e alimentos ofertados aos alunos da Escolas Municipais são definidos pela Nutricionista da Secretaria Municipal de Educação, que elabora o cardápio seguindo normas do Programa Nacional de Alimentação Escolar-PNAE (Resolução nº 06/2020/FNDE); Cardápio enviado quinzenalmente para as escolas para execução; Alunos com Necessidades Alimentares Especiais recebem alimentação diferenciada mediante apresentação de laudo médico pelos pais ou responsáveis na Secretaria da Escola em que o mesmo está matriculado e posteriormente o laudo é encaminhado para a Secretaria Municipal de Educação para devidas providências.
Local e/ou Forma de Manifestação:
- Presencial ou por ligação telefônica, ou via WhatsApp na Secretaria Municipal de Educação ou diretamente na secretaria de cada escola.
Contatos:
- Secretaria Municipal de Educação (66) 3579-1500
- E-mail: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo. ou Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo. Responsáveis pelo setor: Amanda C. Lima de Oliveira e Temístocles Mattos
Prioridades de atendimento:
- Assuntos que requerem urgência no atendimento tem prioridade, o responsável pelo aluno deve entrar em contato com a Secretaria da Escola, coordenação ou na Secretaria Municipal de Educação.
Previsão de tempo de espera para atendimento:
- Prazo para resposta do atendimento irá depender de cada solicitação.
Mecanismos de comunicação com os usuários:
- Ligação telefônica; Mensagens de WhatsApp; Direto na Unidade Escolar ou pelo telefone da Secretaria Municipal de Educação.
Procedimentos para receber e responder as manifestações dos usuários:
- Via telefone ou presencialmente na Secretaria Municipal de Educação de segunda-feira a sexta-feira das 7:00 às 13:00 horas.
Mecanismos de consulta dos usuários:
- Via telefone ou presencialmente na Secretaria Municipal de Educação.
- Programa LEEI:
Leitura e escrita na educação infantil
Descrição do serviço
- A Secretaria Municipal de Educação oferece formação continuada através do programa LEEI, programa de desenvolvimento profissional Leitura e Escrita na Educação Infantil, que tem como objetivo orientar professoras e demais profissionais para que possam garantir o direito das crianças de 0 a 6 anos de idade à linguagem escrita.
Requisitos, documentos
- Informações pessoais dos professores como e-mail, telefone, CPF, para certificação
Principais Etapas do Serviço
- Alunos do maternal I ao Pré II (idade entre 1 e 6 anos) matriculados na unidade escolar;
- Professor regente da turma participa das formações ministradas pela formadora municipal e desenvolve as atividades em sala de aula com as crianças.
Formas de Prestação do Serviço
- Encontros para formação no contraturno de trabalho do profissional;
Local e/ou Forma de Formação
- Na unidade escolar, através de encontro com o grupo de professoras;
- Na unidade escolar, através do desenvolvimento dos professores com as crianças;
- Por mensagens de WhatsApp;
- Através de encontro online via Meet e similares.
Etapa de Atendimento Educacional – Educação Infantil
Descrição do serviço
- Aulas presenciais;
- Apostilamento;
- Acompanhamento via WhatsApp.
Requisitos, documentos para requisitar o serviço
- Documentos pessoais, como certidão de nascimento, cartão de vacina, cartão SUS, CPF.
- Comprovante de endereço;
- Documento de transferência, quando for o caso.
Previsão e Prazo para Entrega
- Durante o ano letivo, ou seja, 200 dias conforme o calendário escolar
Principais Etapas do Serviço
- Crianças de 0 a 3 anos;
- Crianças de 4 5 anos.
Formas de Prestação do Serviço
- Aulas presenciais;
- Acompanhamento via WhatsApp.
Local e/ou Forma de Manifestação
- Na unidade escolar, através de conversa com a professora regente;
- Na unidade escolar, através de conversa com os gestores;
- Por mensagens de WhatsApp;
- Através de ligação telefônica para a unidade escolar.
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- Programa Alfabetiza MT: |
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Descrição do serviço |
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A governança e gestão do Programa se estabelece por meio de uma estrutura organizada em três níveis: Estadual, Diretorias Regionais de Ensino e Municipal. As Diretorias Regionais de Ensino da SEDUC são as grandes responsáveis pelo fortalecimento da gestão municipal e escolar na implementação das ações do Programa. O monitoramento e acompanhamento das ações de implementação do Programa e dos resultados de aprendizagem dos estudantes é uma estratégica do Alfabetiza. São as formas de apropriação e disseminação dos dados e evidências extraídos das avaliações de aprendizagem formativas e somativas e dos instrumentos de monitoramento do Programa nas diversas instâncias administrativas - estadual, Diretorias Regionais de Ensino, municipal e escolar - que vão alimentar o constante movimento de construção da melhoria da aprendizagem com vistas a alfabetização efetiva das crianças. Dessa forma, a sistemática de monitoramento e acompanhamento das ações do Programa no estado e dos resultados de aprendizagem dos estudantes inclui ferramentas e instrumentos de monitoramento e estratégias de disseminação e apropriação dos dados e evidências produzidos com todas as instâncias do sistema educativo. Sendo assim, a SEDUC, por meio do Programa ALFABETIZA, implementará ações amplas com avalições contínuas como:
Uma das estratégias do Alfabetiza MT é o material didático complementar (MDC) para o 1º e o 2º ano do Ensino Fundamental: um novo conteúdo, na forma de livros e cartelas didáticos integrados à formação de professores. É um dos maiores marcos de presença do programa diretamente nas escolas e salas de aula, contribuindo para o cotidiano de professores e alunos. O MDC é distribuído pelo governo estadual a todos os estudantes da rede pública na referida faixa letiva. Seu foco principal é o desenvolvimento de habilidades básicas relacionadas ao processo de alfabetização das crianças. A formação continuada e em serviço de todos os professores alfabetizadores e da educação infantil (pré-escola) é uma das relevantes ações do Programa Alfabetiza. Todos os docentes de alfabetização do Ensino Fundamental (1º e 2º anos )e da Educação Infantil (pré-escola), em cada município, serão envolvidos no processo formativo docente que visa apoiar o processo de ensino e de aprendizagem dos estudantes. Os gestores escolares, secretários municipais de educação, os diretores de regionais e as equipes de coordenação do Programa nas diversas instâncias administrativas também participarão formação continuada com foco na gestão pedagógica.A estrutura de organização e realização das formações será por meio do cascateamento. O Prêmio Educa MT tem por objetivo incentivar a aprendizagem na idade certa, destinando prêmios por meio de recursos financeiros às escolas com melhores resultados de alfabetização, e apoio financeiro para aquelas com baixos índices de desempenho nas avaliações. A cada ano, após a divulgação do resultado final das avaliações da aprendizagem, serão publicadas as relações das escolas contempladas com as premiações e apoios financeiros, a partir do Índice de Desempenho Educacional do Estado de Mato Grosso na Alfabetização – IDEMT-ALFA. Além do prêmio, o programa oferece pagamento de bolsas aos formadores regionais e municipais da Alfabetização. Requisitos, documentos para requistar o seviço:
Previsão e Prazo para Entrega
Principais Etapas do Serviço
Formas de Prestação do Serviço
Local e/ou Forma de Manifestação
Telefones:
Prioridades de atendimentos:
Previsão de tempo de espera para atendimento:
Mecanismos de comunicação com os usuários:
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Secretaria de Obras
Milena - Ouvidora Geral
Março 17, 2025
- Secretaria de Obras (escritório):
Principais Serviços Prestados:
- Compras em geral para manutenção da Secretaria e Unidades
- Lançamentos de Diário de Bordo e Notas Fiscais
- Relatórios Diversos para controle e prestação de Contas
- Atendimento e Direcionamento e demais necessidades e demandas do Público
- Controle (folha ponto) dos funcionários da secretaria
- Garagem Municipal (pátio e oficina):
Principais Serviços Prestados:
- Manutenção Geral Básica Veiculos, Máquinas e Equipamentos da Frota Municipal
- Abastecimento de Diesel Tipo S500 e Diesel S10 da Frota Municipal
- Confecções Diversas de Placas de Trânsito e outras Demandas
- Estradas Vicinais do município:
Principais Serviços Prestados:
- Abertura, Manutenção e Conservação de ruas estradas vicinais de todo território do município
- Escoamento de Água, incluindo implantação de tubos valas e demais necessidade de contenção
- Manutenção e Conservação de Pontes de Acesso as estradas vicinais
- Iluminação Pública:
Principais Serviços Prestados:
- Substituição e Manutenção de lâmpadas iluminação publica na sede e nos distritos
- Manutenção e Conservação Elétrica em Prédios e Espaços Públicos
- Departamento de Infraestrutura:
Principais Serviços Prestados:
- Emissão de Autorização (solicitação) de cargas de terra, recolhimentos de entulhos, montagem de tendas e demais necessidades e demandas do publico na sede e nos distritos.
- Manutenção, conservação e limpeza de ruas calçadas e meio fio, Incluindo, tapa buracos, sinalizações e lombadas
- Manutenção Conservação e limpeza das Praças, Parques e Jardins e lotes incluindo podas de arvores e corte de grama na sede e nos distritos
- Manutenção Diversas em Prédios e Espaços Públicos incluindo cemitério municipal e distritos
- Recolhimento de Resíduos Domésticos (lixo) e Entulhos na sede e distritos
- Controle de Folha Ponto, dos funcionários do departamento
- Departamento de Água (SAAE):
Principais Serviços Prestados:
- Emissão de Faturas com Tarifas de taxa mínima até 10³
- Nova ligação de Unidade Consumidora
- Transferência de Titularidade
- Emissão de Certidão Negativa de Débitos
- Isenção
- Cronograma de Corte
- Atendimento ao público das 07;00 as 11;00 das 13;00 as 17;00
- Manutenção em redes de Abastecimento
- Conferência de Hidrômetros
- Reparos em cavaletes
- Corte de fornecimento com diversas finalidades
- Controle de tratamento de cloro
- Análise de tratamento de água
- Sistema de telemetria operacional e monitoramento 24 horas de unidade de abastecimento
- Plantão 24 horas para reparos de vazamento e interrupção de abastecimento
- Assessoria técnica presencial de Engenheiro Sanitarista e químico.
Secretaria de Agricultura
Milena - Ouvidora Geral
Março 14, 2025
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Requisitos, documentos necessários para acessar o serviço: Cadastro CADPRO, documentos necessários com fotos, comprovante de residência. |
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Previsão: Atendimento imediato conforme ordem de solicitação dos serviços. |
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Principais serviços da patrulha mecanizada:
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Formas de Solicitação de Serviços da Patrulha Mecanizada: Presencial na secretaria de agricultura, através de visita técnica e via WhatsApp Das 07h às 11h - 13h às 17h. |
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Prioridades de atendimento: Por ordem de solicitação de demanda. |
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Mecanismos de comunicação com os usuários: Presencial, telefone ou mídia social |
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Procedimentos para receber e responder as manifestações dos usuários: Presencial, telefone, ouvidoria. |
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Demais serviços prestados pela secretaria de Agricultura:
Acompanhamento técnico
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Formas de Prestação do Serviço: Presencial na secretaria de agricultura, através de visita técnica e via WhatsApp Das 07h as 11h e 13h as 17h. |
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Local ou forma de manifestação: Rua Pernambuco, 1791, Centro. Telefone: (66} 99614-8527 |
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Prioridades de atendimento: : Por ordem de solicitação de demanda. |
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Previsão de tempo de espera para atendimento: lmediato |
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Mecanismos de comunicaçãoo com os usuários: Presencial, telefone ou mídia social |
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Procedimentos para receber e responder as manifestações dos usuários: Presencial, telefone e WhatsApp |
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"Termo de Cooperação".
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Requisitos, documentos necessarios para acessar o serviço: Documentos pessoais. |
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Previsão: Atendimento por ordem de chegada. |
Secretaria de Saúde
Milena - Ouvidora Geral
Março 11, 2025
Unidades de Saúde que prestam atendimento a população em Nova Ubiratã: Estratégias de Saúde da Família (ESFI, ESF II, ESF III E ESF IV), Centro Municipal de Saúde, Centro de Reabilitação “Leticia Maito Mendes”, Laboratório Municipal de Saúde, Centro de Imunização, Vigilância em Saúde (Epidemiológica, Sanitária e Ambiental), Central de Regulação, Farmácia Municipal.
Unidades de atendimento: Estratégia de Saúde da Família – ESF e Posto de Saúde.
Atenção Básica: ESF´s I, II, III, IV e Posto de Saúde: Santo Antônio, Novo Mato Grosso, Santa Terezinha e Entre Rios.
Requisitos, documentos necessários para acessar o serviço: Cartão SUS, documentos com fotos, comprovante de residência.
Previsão: Atendimento imediato conforme ordem de chegada.
Principais serviços:
- Consulta médica;
- Consulta de enfermagem;
- Consulta e procedimentos odontológicos;
- Atendimento cirúrgico ambulatorial;
- Atendimento ambulatorial de enfermagem;
- Administração de medicamentos;
- Educação em saúde;
- Emissão do Cartão SUS;
- Teste do pezinho;
- Visitas domiciliares;
- Práticas integrativas
Formas de Prestação do Serviço: Presencial na unidade, ou através de visita domiciliar. Das 07h as 11h e 13h as 17h.
Local ou forma de manifestação:
- ESF I: Avenida Tancredo Neves, SN, Centro, telefone: (66) 99651-0259.
- ESF II: Rua Rio Grande do Sul, SN, Centro, telefone: (66) 99658-3152.
- ESF III: Rua das amoreiras, nº 13, Jardim vitória, telefone: (66) 99661-5696 ESF
- IV: Rua Maranhão, SN, Centro, telefone: (66) 99668-7518
Prioridades de atendimento: Idosos, pessoas com deficiência, gestantes, lactantes, pessoas com crianças de colo, crianças com autismo.
Previsão de tempo de espera para atendimento: Conforme demanda da unidade, por ordem de chegada ou prioridade.
Mecanismos de comunicação com os usuários: Presencial, telefone ou mídia social
Procedimentos para receber e responder as manifestações dos usuários: Presencial, telefone, ouvidoria.
Mecanismos de consulta dos usuários: Presencial na unidade, ou presencial em visita domiciliar.
Centro Municipal de Saúde
Centro Municipal de Saúde: Serviço de atendimento 24h de urgência e emergência
- Requisitos, documentos necessários para acessar o serviço: Cartão SUS, documentos com fotos, comprovante de residência.
- Previsão: Atendimento conforme ordem de chegada e imediato em caso de urgência ou emergência.
- Principais serviços: • Conferência de cadastros; • Consulta médica; • Atendimentos de urgência e emergência; • Internação de pacientes; • Observação de pacientes; • Consulta de enfermagem; •Atendimento ambulatorial de enfermagem; • Administração de medicamentos; • Resgate e transferência de pacientes.
- Formas de Prestação do Serviço: Presencial na unidade, 24h sem interrupção do serviço.
- Local ou forma de manifestação: Rua Rene Murad, 141, Centro. Telefone: (66) 99929-7911
- Prioridades de atendimento: Idosos, pessoas com deficiência, gestantes, lactantes, pessoas com crianças de colo, crianças com autismo.
- Previsão de tempo de espera para atendimento: Imediato
- Mecanismos de comunicação com os usuários: Presencial, telefone ou mídia social
- Procedimentos para receber e responder as manifestações dos usuários: Presencial, telefone, ouvidoria.
- Mecanismos de consulta dos usuários: Presencial na unidade de atendimento.
Centro de Reabilitação “Leticia Maito Mendes”
Centro de Reabilitação: Serviço de atendimento de Fisioterapeuta e Assistente social.
Requisitos, documentos necessários para acessar o serviço: Cartão SUS, documentos com fotos, comprovante de residência.
Previsão: Atendimento por agendamento conforme encaminhamento.
Principais serviços:
- Atendimento de fisioterapia (individual e coletivo);
- Grupos com atendimento de Pilates;
- Atendimento com Assistente Social.
Formas de Prestação do Serviço:
- Presencial na unidade e presencial no domicílio, das 06h às 18h.
- Local ou forma de manifestação: Rua Rio Grande do Sul, 1160, Centro. Telefone: (66) 9995-2312
- Prioridades de atendimento: Através de agendamento, o paciente é atendido no horário agendado. No atendimento com a Assistente social, é por ordem de chegada, ou em casos de idosos, pessoas com deficiência, gestantes, lactantes, pessoas com crianças de colo, crianças com autismo é garantido a prioridade.
- Previsão de tempo de espera para atendimento: Conforme chega os encaminhamentos é lançado na planilha e é chamado conforme ordem de chegada ou ordem de prioridade, nos atendimentos com os fisioterapeutas. Nos atendimentos com a Assistente Social é por ordem de chegada.
- Mecanismos de comunicação com os usuários: Presencial, telefone ou mídia social.
- Procedimentos para receber e responder as manifestações dos usuários: Presencial, telefone, ouvidoria.
- Mecanismos de consulta dos usuários: Presencial na unidade de atendimento ou no domicílio.
Laboratório Municipal de Saúde
Laboratório Municipal de Saúde: Serviço de atendimento em coleta e análise de exames laboratoriais.
Requisitos, documentos necessários para acessar o serviço: Cartão SUS, documentos com fotos, comprovante de residência.
Previsão: Atendimento por ordem de chegada, ou por prioridade.
Principais serviços:
- Coleta de exames;
- Análise de exames laboratoriais.
Formas de Prestação do Serviço: Presencial na unidade, Centro Municipal de Saúde ou coleta no domicílio, das 06h às 18h. Plantão sobreaviso noturno semanal e finais de semana.
Local ou forma de manifestação: Avenida Tancredo Neves, SN, Centro. Telefone: (66) 99652-7419
Prioridades de atendimento: Idosos, pessoas com deficiência, gestantes, lactantes, pessoas com crianças de colo, crianças com autismo.
Previsão de tempo de espera para atendimento: Conforme ordem de chegada ou por prioridade. Os exames que são realizados no município geralmente ficam prontos em dois dias, os exames que são encaminhados para o Laboratório de referência geralmente demoram em torno de dez dias.
Mecanismos de comunicação com os usuários: Presencial, telefone ou mídia social.
Procedimentos para receber e responder as manifestações dos usuários: Presencial, telefone, ouvidoria.
Mecanismos de consulta dos usuários: Presencial na unidade de atendimento, no Centro Municipal de Saúde ou no domicílio.
Centro de Imunização
Centro de Imunização: Serviço de atendimento na administração de imunobiológicos.
Requisitos, documentos necessários para acessar o serviço: Cartão SUS, documentos com fotos, comprovante de residência.
Previsão: Atendimento por ordem de chegada, ou por prioridade.
Principais serviços:
- Administração de imunobiológicos;
- Atualização de cartão SUS;
- Atualização e conferência de caderneta de vacina.
Formas de Prestação do Serviço: Presencial na unidade e presencial em campanhas extramuros, das 06h às 18h.
Local ou forma de manifestação: Rua Rio Grande do Sul, 1160, Centro. Telefone: (66) 9995-2312
Prioridades de atendimento: Idosos, pessoas com deficiência, gestantes, lactantes, pessoas com crianças de colo, crianças com autismo.
Previsão de tempo de espera para atendimento: Imediato, conforme ordem de chegada ou prioridade.
Mecanismos de comunicação com os usuários: Presencial, telefone ou mídia social.
Procedimentos para receber e responder as manifestações dos usuários: Presencial, telefone, ouvidoria.
Mecanismos de consulta dos usuários: Presencial na unidade de atendimento.
Vigilância em Saúde
(Epidemiológica, Sanitária, Ambiental e Saúde do Trabalhador)
Vigilância em Saúde (Epidemiológica, Sanitária, Ambiental e Saúde do Trabalhador): Serviço de detecção e prevenção de agravos, avalia condições de funcionamento e identifica os danos e riscos a saúde, previne e controla os fatores de riscos decorrentes do ambiente e das atividades produtivas, promoção e proteção a saúde do trabalhador, respectivamente.
Requisitos, documentos necessários para acessar o serviço: Documento com foto.
Previsão: Atendimento por ordem de chegada, ou por prioridade.
Principais serviços:
- Notificação e avaliação das notificações;
- Controle e planejamento de ações referente aos agravos;
- Atividades de inspeção da VISA;
- Análise da água;
- Controle e bloqueio nos casos de Arboviroses;
- Visitas domiciliares para controle de agravos;
- Educação em Saúde para trabalhadores;
- Controle e investigação de acidentes. Formas de Prestação do Serviço: Presencial, das 07h as 17h, de segunda a sexta.
Local ou forma de manifestação: Avenida Tancredo Neves, SN, Centro. Telefone: (66) 99997-1187
Prioridades de atendimento: Por ordem de chegada.
Previsão de tempo de espera para atendimento: Imediato, conforme ordem de chegada ou prioridade.
Mecanismos de comunicação com os usuários: Presencial, telefone ou mídia social.
Procedimentos para receber e responder as manifestações dos usuários: Presencial, telefone, ouvidoria.
Mecanismos de consulta dos usuários: Presencial na unidade de atendimento.
Central de Regulação
Central de Regulação: Serviço de recebimento, controle e agendamento de consultas e exames com especialistas.
Requisitos, documentos necessários para acessar o serviço: Documentos com foto, APAC do especialista.
Previsão: Atendimento por ordem de chegada, ou por prioridade.
Principais serviços:
- Agendamento de consultas, exames e procedimentos especializados – SISREG;
- Autorização de exames e consultas à prestadores conveniados/contratados.
- Formas de Prestação do Serviço: Presencial, das 07h as 17h, de segunda a sexta.
Local ou forma de manifestação: Rua Rio Grande do Sul, SN, em frente ao PSF II. Telefone: (66) 3579-1661 ou (66) 99717-9412
Prioridades de atendimento: Por ordem de chegada ou por ordem de prioridade.
Previsão de tempo de espera para atendimento: Imediato, conforme ordem de chegada ou prioridade. Para agendamento de exames é conforme a fila de espera.
Mecanismos de comunicação com os usuários: Presencial, telefone ou mídia social.
Procedimentos para receber e responder as manifestações dos usuários: Presencial, telefone, ouvidoria.
Mecanismos de consulta dos usuários: Presencial na unidade de atendimento.
Farmácia Municipal
Farmácia Municipal: Serviço destinado a controle e distribuição dos medicamentos para os pacientes.
Requisitos, documentos necessários para acessar o serviço: Cartão SUS, comprovante de residência, receita.
Previsão: Atendimento por ordem de chegada, ou por prioridade.
Principais serviços:
- Avaliação de cadastros;
- Controle e distribuição de medicamentos e insumos;
- Realização de processos dos medicamentos de Alto Custo.
Formas de Prestação do Serviço: Presencial, das 07h as 18h, de segunda a sexta.
Local ou forma de manifestação: Avenida Getúlio Vargas, SN, Centro. Telefone: (66) 3579-1661
Prioridades de atendimento: Por ordem de chegada ou por ordem de prioridade.
Previsão de tempo de espera para atendimento: Imediato, conforme ordem de chegada ou prioridade.
Mecanismos de comunicação com os usuários: Presencial, telefone ou mídia social.
Procedimentos para receber e responder as manifestações dos usuários: Presencial, telefone, ouvidoria.
Mecanismos de consulta dos usuários: Presencial na unidade de atendimento.