OUVIDORIA

Descrição do serviço:

• A ouvidoria é um canal de comunicação que permite aos cidadãos, clientes ou usuários de uma organização, empresa ou instituição pública expressar suas opiniões, sugestões, reclamações, elogios ou denúncias sobre os serviços, produtos ou ações da entidade.

Documentos para requisitar o serviço:

• Identificado: Rg, cpf, e-mail, telefone;

Previsão e Prazo para entrega:

• 10 dias;

Local e/ou Forma de Manifestação:

• Presencial – Rua Pará, n°1850, Jardim Santa Helena, Nova Ubiratã – MT;
• WhatsApp: (66) 99633-2417
• https://falabr.cgu.gov.br/web/principal?state=eyJ0aXBvTG9naW4iOiJQRiJ9

Prioridades de atendimentos:

• Pessoas com deficiência;
• Idosos;
• Gestantes;
• Lactantes;
• Pessoas com crianças de colo;
• Obesos;
• Previsão de tempo de espera para atendimento:
• Mecanismos de comunicação com os usuários:

Mecanismos de consulta dos usuários:

• WhatsApp: (66) 99633-2417
• https://falabr.cgu.gov.br/web/principal?state=eyJ0aXBvTG9naW4iOiJQRiJ9

Responsável:

Milena E. C. de Carvalho

Horário de atendimento: 

Segunda a Sexta das 07:00hs às 13:00hs

Endereço/Correspondência:

Rua Pará, n. 1850, Jardim Santa Helena

CEP: 78.888-000 - Nova Ubiratã/MT